قوانین و مقررات استفاده از فروشگاه اینترنتی لونا بیوتی به فروشگاه اینترنتی لونا بیوتی خوش آمدید. ورود به سایت و استفاده از خدمات ارائه شده در آن، به معنای آگاه بودن از شرایط و قوانین و پذیرفتن آن‌ها است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این قوانین و مقررات را با دقت مطالعه فرمایید. استفاده از این سایت به منزله پذیرش تمامی موارد زیر است:1. تعهدات کاربران: کاربران موظف‌اند اطلاعات دقیق، کامل و به‌روز در هنگام ثبت‌نام و ثبت سفارش ارائه دهند.هرگونه استفاده غیرقانونی، کپی‌برداری بدون اجازه، یا آسیب به سایت ممنوع است.حفظ اطلاعات کاربری (رمز عبور و نام کاربری) بر عهده مشتری است.2. قوانین فروش و ارسال کالا: کلیه کالاها دارای مشخصات فنی و برند هستند.ارسال سفارش‌ها طبق جدول زمان‌بندی ارسال فروشگاه انجام می‌شود (در مشهد: 1 تا 2 روز کاری، سایر شهرها: 3 تا 5 روز کاری).در مواردی مانند تأخیر شرکت پست، شرایط جوی یا تعطیلات رسمی، ممکن است ارسال با تأخیر مواجه شود.3. ضمانت اصالت و سلامت کالا تمامی محصولات ارائه‌شده در فروشگاه لونا بیوتی اصل، سالم و پلمپ‌شده می‌باشند.بسته‌بندی سفارش‌ها با نهایت دقت انجام می‌شود تا از آسیب‌دیدگی جلوگیری گردد.4. شرایط مرجوعی کالا مطابق با قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده:امکان بازگشت کالا تا 7 روز کاری فقط در صورت باز نشدن بسته‌بندی وجود دارد.هزینه ارسال مجدد در صورت انصراف مشتری بر عهده خریدار است.5. حریم خصوصی کاربران اطلاعات کاربران نزد ما محفوظ است و به هیچ عنوان به اشخاص ثالث واگذار نمی‌شود.ما از اطلاعات شما فقط برای پردازش سفارش، ارسال کالا، و بهبود خدمات استفاده می‌کنیم.6. مالکیت معنوی تمامی محتوا، عکس‌ها، طراحی‌ها، و مطالب این سایت متعلق به فروشگاه لونا بیوتی است و هرگونه استفاده غیرمجاز پیگرد قانونی دارد.7. تغییر در قوانین: لونا بیوتی این حق را دارد که در صورت نیاز، قوانین و شرایط سایت را بدون اطلاع قبلی تغییر دهد. نسخه به‌روز همیشه در این صفحه منتشر می‌شود.با ثبت سفارش در سایت، شما با تمام قوانین فوق موافقت کرده‌اید.